まーちゃん

キャンプサウナを予約しましたが、部屋に入るなり全くサウナが温まっていませんでした。
店舗に人がおらず、問い合わせ先に連絡しましたが、自動応答となり人が対応してくれず留守電に要件を入れるしか出来ませんでした。
どこにも問い合わせ先がないので系列店の御徒町に電話をしましたが、下北沢店に電話してくれと言われ電話をガチャ切りされました。
なんとか下北沢店に連絡をし、サウナが温まっていないことを伝え後日返金いただくようお願いしました。
予約して行っているのにサウナが温まってないことや、系列店でガチャ切りをされるなどありえないと思います。
二度と利用しません。